I. ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG

1.Không đặt nhiều đơn cùng lúc trên một liên kết hoặc một loại dịch vụ, tránh trùng lặp và lỗi hệ thống.

2.Trước khi đặt đơn lớn, nên test thử 10–50 đơn nhỏ để đảm bảo server hoạt động ổn định.

3.80% đơn đặt sai thông tin hoặc sai liên kết sẽ không được hoàn tiền, vì hệ thống xử lý tự động.

4.Khách hàng có trách nhiệm nhập đúng link, chọn đúng dịch vụ và server trước khi thanh toán.

5.Không đặt đơn đang chạy từ nơi khác lên cùng một liên kết — hệ thống sẽ không theo dõi và không chịu trách nhiệm.

6.Không sử dụng dịch vụ cho các nội dung vi phạm pháp luật, chính trị, tôn giáo, khiêu dâm, spam hoặc gây ảnh hưởng tiêu cực.

7.Có bảo hành: Dịch vụ sẽ được bảo hành trong thời gian ghi rõ (ví dụ: 30 ngày).

8.Không bảo hành: Dịch vụ rủi ro sẽ không được hỗ trợ khi có sự cố hoặc không lên đủ yêu cầu.

9.Có thể yêu cầu hỗ trợ trong phần liên hệ hoặc báo lỗi nếu đơn không đạt hiệu quả mong muốn.

II. ĐỐI VỚI NGƯỜI QUẢN LÝ WEBSITE (Subsieutoc.com)

1.Có trách nhiệm đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, xử lý lỗi phát sinh do server hoặc kỹ thuật.

2.Hỗ trợ bảo hành cho các đơn nằm trong thời gian quy định, đúng chính sách từng server.

3.Không chịu trách nhiệm với các đơn hàng sai thông tin, đặt trùng, hoặc vi phạm chính sách của nền tảng mạng xã hội.

4.Quyền quyết định cuối cùng về hoàn tiền, bảo hành, xử lý lỗi và khóa tài khoản thuộc về chủ website subsieutoc.com.

5.Có thể tạm khóa tài khoản hoặc trừ tiền nếu phát hiện khách hàng gian lận, spam hoặc vi phạm quy định.

III. ĐIỀU KHOẢN THANH TOÁN

1.Hệ thống hoạt động theo hình thức nạp tiền trước – sử dụng sau.

2.Tiền nạp vào tài khoản không được hoàn lại, trừ khi lỗi phát sinh từ hệ thống.

3.Nếu đơn hàng lỗi hoặc không chạy, hệ thống sẽ hoàn tiền tự động vào số dư người dùng.

4.Khi hoàn tiền thủ công, có thể trừ phí 20% tùy trường hợp.

5.Toàn bộ lịch sử giao dịch, nạp tiền, sử dụng và hoàn tiền đều được lưu lại để đảm bảo minh bạch.